FAQs

Information and FAQ

We are often asked about this

Важная информация 1

Этот договор заключается между сторонами: с одной стороны Компания Атлантида (ANATOLII MYKHAILIUTA), далее "Компания"; с другой стороны физическое либо юридическое лицо, которое бронирует услуги Компании или покупает билеты на эти услуги, далее "Пассажир".

Бронируя или приобретая билет на услуги Компании, Пассажир соглашается и принимает этот договор.

Пассажир обязан:
1. быть трезвым и вменяемым;
2. быстро и точно следовать инструкциям Пилота;
3. одеться и обуться в соответствии с погодой, во избежание дискомфорта от холода.

Пилот обязан:
1. Проинструктировать Пассажира;
2. Следовать летным инструкциям.

Важная информация 2

1. Компания имеет право перенести полет, если получит заблаговременное уведомление от Пассажира (не позднее 3 дней до вылета) или из-за неподходящей погоды (по решению Компании).
2. Несвоевременное выполнение правил и условий данного соглашения со стороны Пассажира ведут к отмене полета без возврата денег.
3. Если Пассажир не достиг 18-летнего возраста, для покупки билета требуется присутствие родителей или опекунов. Если Пассажир младше 16 лет, родитель или опекун должен присутствовать во время брифинга и полета.
4. Парапланеризм является экстремальным видом спорта и несчастные случаи могут происходить даже с квалифицированным тандем пилотом.
5. Если Пассажир излишне нервничает, или, как оказывается, находится в состоянии алкогольного опьянения в ходе предстартового знакомства, полет может быть отменен без возврата денег.
6. Приобретая билет, или совершая онлайн бронирование, Пассажир обязуется встретиться с пилотом или представителем Компании не позднее, чем за 10 минут до времени вылета на месте старта, оговоренного заранее (в летнее время: на месте встречи, или возле своего отеля, зависит от предварительной договоренности). Болезнь или форсмажорные обстоятельства не являются исключением из правил. В случае задержки по вине Пассажира полет будет отменен и деньги не возвращаются. Если Пассажир решит отменить полет за 1-3 дней до вылета, Пассажир теряет 25% от стоимости полета. Если Пассажир решит отменить полет в день вылета - потеряет 50% от стоимости полета. При отмене за 2 часа до времени вылета деньги не возвращаются. 7. Тарифы банка (или такса частного агенства) при переводе денег оплачивается Пассажиром. В случае возврата денег тарифы вычитаются из стоимости билета либо оплачиваются Пассажиром.
8. Пилот имеет право отменить полет без права на возврат средств в случае подозрения невменяемости\болезни\нетрезвости Пассажира, либо нежелании Пассажира следовать инструкциям безопасности.
9. Бронируя полет на параплане, будущий Пассажир обязан выкупить забронированный билет или сделать перевод денег не позднее, чем за 3 суток до вылета (если не выкупить, - бронь будет смещена после всех оплаченных резерваций).
10. Пилоты компании не несут ответственности за безопасность личных вещей Пассажиров.
11. Покупая полет, Пассажир обязуется сообщить в Компанию и пилоту до старта о своих медицинских проблемах. В случае, если здоровье Пассажира не позволяет ему совершать полеты, Пассажир обязан уведомить Компанию и отменить покупку (Компания не несет ответственности за жизнь и здоровье Пассажира).
12. Компания имеет право задерживать, отложить или отменить полет (в случае отмены по причине погоды или по вине Компании деньги возвращаются Пассажиру, за исключением пункта 7 этого договора).
13. Компания не гарантирует прекрасный вид и солнечную погоду во время полета.
14. В случае отказа видео техники ( по техническим причинам) пилоты и Компания ответственности за видео полета не несут. Но обязанны принести свои извенения.
15. Пассажир прочитал, понимает и принимает выше изложенные Условия, совершая бронирование или покупку билета. Пассажир понимает, что есть риск травмы во время парапланеризма для человека, которому Пассажир покупает этот билет (бронирует полет). Дальнейшей обязанностью Пассажира станет обеспечить получателю этого билета понимание всего вышеизложенного и принятие этого риска.
16. Двойные скидки и акции не действительны.
17. Приобретая билет (либо совершая онлайн бронирование), Пассажир осознает и принимает все вышеизложенное, в переводе не нуждается. Видео полета будет доступно для скачивания в интернете на канале YouTube по адресу: http://www.youtube.com/c/AtlantidaParaglidingCompany

Это безопаснее, чем катание на лыжах или снойборде. Все застраховано. Пилоты и снаряжение своевременно проверяется и сертифицированы. По этому волноваться не стоит. Этот экстрим максимально безопасен в своем классе. 
Чтобы найти видео вашей активности, зайдите в раздел "видео" и укажите номер билета. Либо укажите номер билета и слово "gudauri" в поиске "youtube.com".
Questions email us or call +995 597 03 54 21 +995 55 13 55 000